どうも、ブログ屋の渡辺（@mitearukuhito）です。
マックでうんざりすること、それはレジの大行列。
学生の団体と鉢合わせた時や、土日の混雑する時間帯に当たるとかなり時間を取られます。
ようやく順番が来て注文しても、商品を受け取るまでさらに時間がかかり、商品を受け取っても今度は席がない。
こんなジレンマを解消してくれるのがモバイルオーダーシステムです。
使い方は簡単。
１、席に着く
２、アプリで注文を入れる
３、商品が席まで運ばれてくる
たったこれだけです。
今回は実際にモバイルオーダーを使いながら、オーダーの流れを紹介していきます。
マックのモバイルオーダーはアプリから
モバイルオーダーを利用するにはまず、マックの公式アプリをDLする必要があります。
その他モバイルオーダーに必要なものは以下の通り。
・マックの無料会員（無料wifiを使う時に登録したもの、その場で登録も可能）
・クレジットカード or 各種電子マネー etc
マックのモバイルオーダーの使い方
↑アプリを開いたら「クーポン」か「メニュー」を選択。
↑クーポンメニューの中から三角チョコパイを選んでみます。
↑カウンターで払う場合は「お店で注文」を選択。
クーポン番号を店員に店ながら注文すればいいと思います。
↑「モバイルオーダーで注文」を選択すると、受け取り店舗の候補が出てきます。
↑「レジに進む」を選択すると決済と受け取り方法確認画面へ。
「カートに追加」を選択するとメニュー画面に戻って買い物を続けることができます。
↑受け取り方法は様々。
席を先に確保して「テーブルにスタッフがお届け」が便利です。
お支払い方法はクレカでもPayPayでもOK。
↑受け取り方法と支払方法が決まったら「注文を確定する」を選択。
次の画面でお届け先のテーブル番号を入力すればあとは待つだけです。
※テーブル番号はテーブルの端っこ辺りにあります。
マックのオーダーで地味に困るのがメニューが見にくいということ。
セットメニューがプッシュされて単品メニューは隠れていて、飲み物も非常に探しにくいです。
後ろに人が並んでいると焦るし店員さんにも申し訳ないので、パッと目に入ったセットメニューを頼んでしまったことも一度や二度ではありません。
対して、モバイルオーダーならゆっくりとメニューを見ることができます。
クーポンでは新メニューが安くなっていたり、コーヒーやポテトでいつも割引が使えるのでお得。
単品も探しやすいです。
ハッピーセットのおもちゃも選択できるのでモバイルでOK。
しばらくすると商品が席に運ばれてきました。
以上でモバイルオーダーは完了です。
マックのモバイルオーダーではピクルス抜きができない！
モバイルオーダーにも弱点があって、それはニッチな注文に対応していないこと。
今後改善されるのかは分かりませんが現時点では、
・バーガーのピクルス抜き
・水の注文
・ドリンクの氷抜き
・コーヒーの砂糖とミルク無し（運ばれてきたタイミングで店員さんに返すしかありません）
こういったニッチな使い方ができません。
マックのモバイルオーダーの時間
モバイルオーダーの受付時間は下記の通り。
5:00～24:00
店舗ごとに異なるのかもしれませんが、夜22時以降は席で受け取ることができない店舗が多いと思います。
それからごくたまに席に商品が運ばれてこないことがあります。
その時はカウンターで注文画面を見せて商品を受け取りましょう。
まとめ
モバイルオーダー、滅茶苦茶便利です。
店舗に入ってカウンターの行列をすり抜けて席に座り、
ゆっくりとメニューを選んで商品が席に運ばれてくるのを待つだけ。
以前までは店に到着して行列が見えた時点でげんなりして帰ることもありましたが、モバイルオーダーを使うようになってからは席をキープしてしまえばいいので行列や混雑に対する心理的なハードルがかなり解消されました。
マックを作業場所にしている方はモバイルオーダーを使ってみることをオススメします。
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